Фен-стайлер для волосся HD-11
5 299 грн
Гарантія
Офіційна гарантія BRYNE — 24 місяці
На всю техніку BRYNE діє офіційна гарантія 24 місяці з моменту придбання. Якщо протягом гарантійного періоду виникла несправність, зверніться до нашої служби підтримки — ми допоможемо розібратися з проблемою та підкажемо подальші кроки.
Що покриває гарантія?
Гарантія поширюється на несправності, що виникли з вини виробника за умови правильного використання товару відповідно до інструкції.
Гарантійне обслуговування може включати:
- діагностику товару;
- безкоштовний ремонт у разі гарантійної несправності;
- заміну товару, якщо ремонт неможливий або недоцільний, відповідно до гарантійних умов.
Як звернутися за гарантією?
-
1. Зверніться до підтримки
Зателефонуйте нам або залиште звернення через форму на сайті.
-
2. Повідомте дані замовлення
Менеджер попросить номер замовлення або інший документ, що підтверджує придбання товару.
-
3. Опишіть проблему
Розкажіть, що сталося з товаром. За потреби менеджер попросить додаткові фото або відео несправності.
-
4. Передайте товар на діагностику
Ми узгодимо з вами спосіб передачі товару до сервісного центру.
-
5. Отримайте рішення
Після діагностики ми повідомимо результат та подальші дії щодо ремонту або заміни товару.
Що не покриває гарантія?
Гарантія не поширюється на несправності, що виникли внаслідок:
-
механічних пошкоджень;
-
потрапляння рідини, якщо це не передбачено конструкцією товару;
-
неправильного використання або встановлення;
-
використання з порушенням інструкції;
-
самостійного ремонту або втручання в конструкцію товару;
-
природного зносу витратних матеріалів та комплектуючих, термін служби яких залежить від використання.
Часті питання
Скільки діє гарантія на техніку BRYNE?
На техніку BRYNE діє офіційна гарантія 24 місяці з моменту придбання.
Що робити, якщо товар перестав працювати?
Зверніться до служби підтримки: зателефонуйте на 0 800 33 00 77 або залиште звернення через форму на сайті. Менеджер підкаже подальші кроки.
Що потрібно для гарантійного звернення?
Номер замовлення або інший документ, що підтверджує придбання товару, і опис несправності. За потреби менеджер попросить фото або відео.
Чи потрібно самостійно оплачувати діагностику або ремонт?
Якщо несправність визнана гарантійною, діагностика та ремонт виконуються безкоштовно.
Що робити, якщо товар має виробничий дефект одразу після отримання?
Повідомте нас якнайшвидше — такий випадок вирішується за правилами повернення та обміну товару неналежної якості.
Чи поширюється гарантія на механічні пошкодження?
Ні. Механічні пошкодження, потрапляння рідини та наслідки самостійного ремонту гарантія не покриває.
Чи поширюється гарантія на витратні матеріали?
Природний знос витратних матеріалів і комплектуючих, термін служби яких залежить від використання, гарантією не покривається.
Куди звертатися, якщо виникла проблема з товаром?
На гарячу лінію 0 800 33 00 77 або через сторінку «Контакти» — ми приймаємо звернення щодня.
Інтернет магазин побутової техніки та електроніки BRYNE
BRYNE — сучасний український інтернет-магазин техніки та електроніки, що пропонує широкий вибір товарів для дому, роботи та повсякденного використання. Компанія працює безпосередньо з виробниками та офіційними постачальниками, що дозволяє гарантувати якість продукції, конкурентні ціни та офіційну гарантію.
Основний пріоритет BRYNE — зробити процес вибору та покупки техніки максимально простим, зручним і надійним. Завдяки широкому асортименту, швидкій обробці замовлень, доставці по всій Україні та якісному сервісу магазин прагне забезпечити комфортний досвід покупок для кожного клієнта.
Окремий напрям — власний бренд BRYNE: техніка для догляду за волоссям, іригатори, масажні крісла, перкусійні масажери, робот-мийники вікон та акумуляторні пилососи. Кожна модель проходить три місяці тестування перед тим, як потрапити в асортимент, тому в каталозі немає «сотні схожих позицій» — є ті, що справді вирішують задачу.
Ми працюємо напряму з фабриками та офіційними постачальниками, тому ціна в нас однакова в усіх мережах-партнерах, а гарантія — 24 місяці на всю представлену техніку. Доставка по Україні Новою поштою та Укрпоштою, безкоштовно при замовленні від 5 000 грн; оплатити можна онлайн, під час отримання або частинами від Monobank і Приват24.